Ces services visent à assurer le Client que son parc informatique soit opérationnel et performant sur une base quotidienne. En fonction des besoins et attentes du Client, les services proposés peuvent également servir à améliorer le parc existant en ajoutant des volets techniques tenant compte de l'évolution récente des technologies de l'information (IT) et des télécommunications (TC).
Il suffit de mentionner les développements technologiques dans des secteurs aussi différents que :
Fier Partenaire Microsoft, Netkies offre des services IT de support qui se regroupent sous quatre secteurs d'activité :